Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Dogi Dog, joignable à contact@dogi-dog.shop ou via la page contact. Le traitement respecte la loi sénégalaise n° 2008-12 sur la protection des données à caractère personnel et les recommandations de la CDP (Commission de protection des données personnelles).
2. Données collectées
| Donnée | Quand | Pourquoi |
|---|---|---|
| Nom, numéro de téléphone, e-mail | Inscription | Créer votre compte, vous joindre pour un rendez-vous |
| Numéro WhatsApp | Réservation d'un rendez-vous | Coordonner la rencontre au cabinet avec le vendeur |
| Photo de pièce d'identité | Vérification vendeur | Lutter contre les annonces frauduleuses et les chiens volés |
| Ville et quartier (localisation approximative) | Annonce, réservation | Proposer les cabinets proches ; jamais votre position exacte |
| Photos et descriptions des annonces | Publication | Afficher l'annonce aux acheteurs |
| Compte-rendu d'examen vétérinaire, avertissements, absences | Rendez-vous en cabinet | Sécuriser les échanges et sanctionner les abus |
| Journaux techniques (adresse IP, navigateur) | Navigation | Sécurité du site, lutte contre les attaques |
Nous ne collectons aucune donnée bancaire : aucun paiement n'a lieu sur le site.
3. Qui voit quoi
- Public : vos annonces (photos, description, ville, prénom ou nom d'affichage).
- Membres connectés : votre numéro de téléphone, uniquement sur vos annonces, pour vous contacter.
- Vendeur / acheteur d'un rendez-vous : le numéro WhatsApp de l'autre partie, une fois le rendez-vous confirmé.
- Cabinet vétérinaire partenaire : les coordonnées des deux parties du rendez-vous qu'il reçoit.
- Équipe Dogi Dog : votre pièce d'identité (chaque consultation est journalisée), vos signalements et litiges.
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des annonceurs.
4. Sous-traitants
Hébergement du site : Vercel (États-Unis). Base de données : Supabase (Union européenne). Envoi des e-mails : Brevo (Union européenne). Envoi des codes SMS : eSMS Africa. Ces prestataires n'accèdent aux données que pour fournir leur service.
5. Durées de conservation
- Compte et annonces : tant que le compte est actif, puis 12 mois après sa suppression pour les besoins de preuve.
- Pièce d'identité : supprimée 30 jours après la décision de vérification (approbation ou refus).
- Comptes-rendus d'examen et certificats de cession : 5 ans (preuve en cas de litige).
- Codes de vérification (SMS, e-mail) : 24 heures.
- Journaux techniques : 90 jours.
6. Vos droits
Vous pouvez consulter et corriger vos informations depuis Mon profil. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de votre compte en écrivant à contact@dogi-dog.shop depuis l'e-mail ou le numéro associé au compte ; la suppression est effective sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation (litige en cours, certificat de cession). Vous pouvez saisir la CDP en cas de désaccord.
7. Sécurité
Mots de passe chiffrés, codes de vérification hachés, base de données inaccessible depuis Internet, accès administrateur journalisé, connexions HTTPS. Aucun système n'est infaillible : ne partagez jamais vos codes de vérification, même avec une personne se présentant comme Dogi Dog.
8. Cookies
Le site n'utilise que les cookies strictement nécessaires (session de connexion). Aucun cookie publicitaire ni de suivi tiers.